Type a search term to find related articles by LIMS subject matter experts gathered from the most trusted and dynamic collaboration tools in the laboratory informatics industry.
En aktiv kund är en fysisk eller juridisk person som köper eller hyr en vara eller en tjänst från ett företag eller en person.[1] En presumtiv kund är en fysisk eller juridisk person som utgör potential till att bli kund. Kunder och säljare utgör tillsammans en marknad.
Det finns i regel två typer av kunder:
De olika behov som en kund har, skapar efterfrågan efter en produkt eller tjänst och kallas kundbehov.
Beslutspåverkare är personer som, direkt eller indirekt påverkar köpbeslutet för en viss produkt eller tjänst.
I bland annat hotell- och restaurangbranschen kallas kunden för gäst. I andra servicebranscher kallas kunden för klient.
LIMS forum content by LIMS forum members is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License. Based on a work at www.limsforum.com.
