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iTunes Store
Apple Inc.
Nomes anteriores iTunes Music Store
Proprietário(s) Apple
Gênero Comércio eletrônico
País de origem  Estados Unidos
Idioma(s) árabe, alemão, catalão, checo, chinês, coreano, croata, dinamarquês, eslovaco, espanhol, finlandês, francês, grego, hebraico, hindi, húngaro, indonésio, inglês, italiano, japonês, malaio, neerlandês, norueguês, polaco, português, romeno, russo, sueco, tailandês, turco, ucraniano e vietnamita[1]
Lançamento 28 de abril de 2003
Desenvolvedor Apple
Endereço eletrônico iTunes

A iTunes Store (conhecida por iTunes Music Store até 12 de setembro de 2006) é um serviço online de multimídia operado pela Apple Inc. dentro do software iTunes. Inaugurada em 28 de abril de 2003 nos Estados Unidos,[2] a loja provou a viabilidade de vendas musicais online. Até abril de 2013, a loja já havia vendido mais de 25 bilhões de músicas,[3] responsável por mais de 80% das vendas mundiais de música online.[4]

O site também lista as músicas, álbuns, aplicativos (pagos e gratuitos), livros, filmes e videoclipes mais vendidos digitalmente, em um ranking denominado iTunes Charts.[5]

Preços

O preço de todas as mídias variam de acordo com o país. Normalmente, a Apple fixa o preço de acordo com a variação cambial de cada moeda nacional frente ao dólar, podendo colocar os valores tanto para mais como para menos. Nos países onde as mídias não são vendidas em moeda local, a Apple disponibiliza seu conteúdo somente em dólar com os mesmos valores da versão estadunidense.

Disponibilidade

O conteúdo da iTunes Store varia de acordo com o país ou a região.

País ou região Filmes (HD/SD) Filmes (4K ou HDR) iTunes Extras Aluguéis de filmes (HD/SD) Programas de TV (HD/SD) Passes de temporadas Livros Músicas iTunes LPs Áudio livros Videoclipes Tons e Toques
 África do Sul Sim Sim Sim Sim Não Não Não Sim Sim Não Sim Não
 Albânia Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não
 Alemanha Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim
 Angola Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não
 Anguilla Sim Sim Sim Sim Não Não Não Sim Sim Não Sim Sim
 Antígua e Barbuda Sim Sim Sim Sim Não Não Não Sim Sim Não Sim Sim
 Arábia Saudita Sim Sim Não Sim Não Não Não Sim Não Não Sim Não
 Argélia Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não
 Argentina Sim Sim Sim Sim Não Não Sim Sim Sim Não Sim Sim
 Armênia Sim Sim Sim Sim Não Não Não Sim Sim Não Sim Sim
 Austrália Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim
 Áustria Sim Sim Sim Sim Não Não Sim Sim Sim Sim Sim Sim
 Azerbaijão Sim Sim Sim Sim Não Não Não Sim Sim Não Sim Sim
 Bahamas Sim Sim Sim Sim Não Não Não Sim Sim Não Sim Sim
 Bahrein Sim Sim Não Sim Não Não Não Sim Não Não Sim Sim
 Barbados Não Não Não Não Não Não Não Sim Sim Não Sim Sim
 Bélgica Sim Sim Sim Sim Não Não Sim Sim Sim Sim Sim Sim
 Belize Sim Sim Sim Sim Não Não Não Sim Sim Não Sim Sim
 Benim Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não
 Bermudas Sim Sim Sim Sim Não Não Não Sim Sim Não Sim Sim
 Bielorrússia Sim Sim Não Sim Não Não Não Sim Sim Não Sim Sim
 Bolívia Sim Sim Sim Sim Não Não Sim Sim Sim Não Sim Sim
 Botsuana Sim Sim Sim Sim Não Não Não Sim Sim Não Sim Sim
 Brasil Sim Sim Sim Sim Não Não Sim Sim Sim Não Sim Sim
 Brunei Sim Sim Não Sim Não Não Não Sim Sim Não Sim Sim
 Bulgária Sim Sim Sim Sim Não Não Sim Sim Sim Não Sim Sim
 Burquina Faso Não Não Não Não Não Não Não Sim Sim Não Sim Sim
 Butão Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não
 Cabo Verde Sim Sim Sim Sim Não Não Não Sim Sim Não Sim Sim
 Camboja Sim Sim Sim Sim Não Não Não Sim Sim Não Sim Sim
 Canadá Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim
 Catar Sim Sim Não Sim Não Não Não Sim Não Não Não Sim
 Cazaquistão Não Não Não Não Não Não Não Sim Sim Não Sim Sim
 Chade Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não
 Chile Sim Sim Sim Sim Não Não Sim Sim Sim Não Sim Sim
 China Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não
 Chipre Sim Sim Sim Sim Não Não Sim Sim Sim Não Sim Sim
 Colômbia Sim Sim Sim Sim Não Não Sim Sim Sim Não Sim Sim
 Coreia do Sul Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Sim
 Costa Rica Sim Sim Sim Sim Não Não Sim Sim Sim Não Sim Sim
 Croácia Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não
 Dinamarca Sim Sim Sim Sim Não Não Sim Sim Sim Sim Sim Sim
 Dominica Sim Sim Sim Sim Não Não Não Sim Sim Não Sim Sim
 Egito Sim Sim Não Sim Não Não Não Sim Não Não Sim Sim
 El Salvador Sim Sim Sim Sim Não Não Sim Sim Sim Não Sim Sim
 Emirados Árabes Unidos Sim Sim Não Sim Não Não Não Sim Não Não Sim Sim
 Equador Sim Sim Sim Sim Não Não Sim Sim Sim Não Sim Sim
 Eslováquia Sim Sim Sim Sim Não Não Sim Sim Sim Não Sim Sim
 Eslovênia Sim Sim Sim Sim Não Não Sim Sim Sim Não Sim Sim
 Espanha Sim Sim Sim Sim Não Não Sim Sim Sim Sim Sim Não
 Estados Unidos Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim
 Estônia Sim Sim Sim Sim Não Não Sim Sim Sim Não Sim Sim
 Fiji Sim Sim Sim Sim Não Não Não Sim Sim Não Sim Sim
 Filipinas Sim Sim Sim Sim Não Não Não Sim Sim Não Sim Sim
 Finlândia Sim Sim Sim Sim Não Não Sim Sim Sim Sim Sim Sim
 França Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim
 Gâmbia Sim Sim Sim Sim Não Não Não Sim Sim Não Sim Sim
 Gana Sim Sim Não Sim Não Não Não Sim Sim Não Sim Sim
 Granada Sim Sim Sim Sim Não Não Não Sim Sim Não Sim Sim
 Grécia Sim Sim Sim Sim Não Não Sim Sim Sim Sim Sim Sim
 Guatemala Sim Sim Sim Sim Não Não Sim Sim Sim Não Sim Sim
 Guiana Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não
 Guiné-Bissau Sim Sim Sim Sim Não Não Não Sim Sim Não Sim Sim
 Honduras Sim Sim Sim Sim Não Não Sim Sim Sim Não Sim Sim
 Hong Kong Sim Sim Sim Sim Não Não Não Sim Sim Não Sim Sim
 Hungria Sim Sim Sim Sim Não Não Sim Sim Sim Não Sim Sim
 Iêmen Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Sim
 Ilhas Cayman Sim Sim Sim Sim Não Não Não Sim Sim Não Sim Sim
 Ilhas Salomão Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Sim
 Ilhas Turks e Caicos Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Sim
 Ilhas Virgens Britânicas Sim Sim Sim Sim Não Não Não Sim Sim Não Sim Sim
 Índia Sim Sim Não Sim Não Não Não Sim Sim Não Sim Sim
 Indonésia Sim Sim Sim Sim Não Não Não Sim Sim Não Sim Sim
 Irlanda Sim Sim Sim Sim Não Não Sim Sim Sim Sim Sim Sim
 Islândia Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não
 Israel Sim Sim Sim Sim Não Não Não Sim Sim Não Sim Sim
 Itália Sim Sim Sim Sim Não Não Sim Sim Sim Sim Sim Sim
 Jamaica Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não
 Japão Sim Sim Sim Sim Não Não Sim Sim Sim Sim Sim Sim
 Jordânia Sim Sim Não Sim Não Não Não Sim Não Não Sim Sim
 Kuwait Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não
 Laos Sim Sim Sim Sim Não Não Não Não Não Não Não Não
 Laos Não Não Não Não Não Não Não Sim Sim Não Sim Sim
 Letônia Sim Sim Sim Sim Não Não Sim Sim Sim Não Sim Sim
 Líbano Sim Sim Não Sim Não Não Não Sim Não Não Não Sim
 Libéria Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não
 Lituânia Sim Sim Sim Sim Não Não Sim Sim Sim Não Sim Sim
 Luxemburgo Sim Sim Sim Sim Não Não Sim Sim Sim Sim Sim Sim
 Macau Sim Sim Sim Sim Não Não Não Sim Sim Não Sim Sim
 Macedônia Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não
 Madagascar Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não
 Malásia Sim Sim Sim Sim Não Não Não Sim Sim Não Sim Sim
 Malawi Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não
 Mali Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não
 Malta Sim Sim Sim Sim Não Não Sim Sim Sim Não Sim Sim
 Maurício Sim Sim Sim Sim Não Não Não Sim Sim Não Sim Sim
 Mauritânia Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não
 México Sim Sim Sim Sim Não Não Sim Sim Sim Não Sim Sim
 Micronésia Sim Sim Sim Sim Não Não Não Sim Sim Não Sim Sim
 Moçambique Sim Sim Sim Sim Não Não Não Sim Sim Não Sim Sim
 Moldávia Sim Sim Sim Sim Não Não Não Sim Sim Não Sim Sim
 Mongólia Sim Sim Sim Sim Não Não Não Sim Sim Não Sim Não
 Montserrat Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não
 Namíbia Sim Sim Sim Sim Não Não Não Sim Sim Não Sim Sim
   Nepal Não Não Não Não Não Não Não Sim Sim Não Sim Sim
 Nicarágua Sim Sim Sim Sim Não Não Sim Sim Sim Não Sim Sim
 Níger Sim Sim Sim Sim Não Não Não Sim Sim Não Sim Sim
 Nigéria Não Não Não Não Não Não Não Sim Sim Não Sim Sim
 Noruega Sim Sim Sim Sim Não Não Sim Sim Sim Sim Sim Sim
 Nova Zelândia Sim Sim Sim Sim Não Não Sim Sim Sim Sim Sim Sim
 Omã Sim Sim Não Sim Não Não Não Sim Não Não Não Sim
 Países Baixos Sim Sim Sim Sim Não Não Sim Sim Sim Sim Sim Sim
 Palau Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não
 Panamá Sim Sim Sim Sim Não Não Sim Sim Sim Não Sim Não
 Papua-Nova Guiné Não Não Não Não Não Não Não Sim Sim Não Sim Sim
 Paquistão Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Sim
 Paraguai Sim Sim Sim Sim Não Não Sim Sim Sim Não Sim Sim
 Peru Sim Sim Sim Sim Não Não Sim Sim Sim Não Sim Sim
 Polônia Sim Sim Sim Sim Não Não Sim Sim Sim Não Sim Sim
 Portugal Sim Sim Sim Sim Não Não Sim Sim Sim Sim Sim Sim
 Quênia Não Não Não Não Não Não Não Sim Sim Não Sim Sim
 Quirguistão Não Não Não Não Não Não Não Sim Sim Não Sim Sim
 Reino Unido Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim
 República do Congo Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não
 República Dominicana Sim Sim Sim Sim Não Não Sim Sim Sim Não Sim Sim
 República Tcheca Sim Sim Sim Sim Não Não Sim Sim Sim Não Sim Sim
 Romênia Não Não Não Não Não Não Sim Sim Sim Não Sim Sim
 Rússia Sim Sim Não Sim Não Não Não Sim Sim Não Sim Sim
 Santa Lúcia Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Sim
 São Cristóvão e Névis Sim Sim Sim Sim Não Não Não Sim Sim Não Sim Sim
 São Tomé e Príncipe Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não
 São Vicente e Granadinas Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não
 Seicheles Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não
 Senegal Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Sim
 Serra Leoa Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não
 Singapura Sim Sim Sim Sim Não Não Não Sim Sim Não Sim Não
 Sri Lanka Sim Sim Sim Sim Não Não Não Sim Sim Não Sim Sim
 Suazilândia Sim Sim Sim Sim Não Não Não Sim Sim Não Sim Não
 Suécia Sim Sim Sim Sim Não Não Sim Sim Sim Sim Sim Sim
  Suíça Sim Sim Sim Sim Não Não Sim Sim Sim Sim Sim Sim
 Suriname Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Sim
 Tadjiquistão Sim Sim Sim Sim Não Não Não Sim Sim Não Sim Sim
 Tailândia Sim Sim Sim Sim Não Não Não Sim Sim Não Sim Não
 Taiwan Sim Sim Sim Sim Não Não Não Sim Sim Não Sim Sim
 Tanzânia Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Sim
 Trinidad e Tobago Sim Sim Sim Sim Não Não Não Sim Sim Não Sim Sim
 Tunísia Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Sim
 Turcomenistão Sim Sim Sim Sim Não Não Não Sim Sim Não Sim Sim
 Turquia Sim Sim Não Sim Não Não Não Sim Sim Não Sim Não
 Ucrânia Sim Sim Sim Sim Não Não Não Sim Sim Não Sim Sim
 Uganda Sim Sim Sim Sim Não Não Não Sim Sim Não Sim Não
 Uruguai Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Não Sim
 Uzbequistão Não Não Não Não Não Não Não Sim Sim Não Sim Não
 Venezuela Sim Sim Sim Sim Não Não Sim Sim Sim Não Sim Sim
 Vietnã Sim Sim Sim Sim Não Não Não Sim Sim Não Sim Sim
 Zimbábue Sim Sim Sim Sim Não Não Não Sim Sim Não Sim Não

Atendimento ao cliente

A Apple não disponibiliza atendimento por telefone à iTunes Store.[6] Todo o serviço é realizado através da internet.

Chegada no Brasil

No mês de maio de 2011, foi divulgado que o iTunes Store chegaria ao Brasil no mês de outubro. No início os cartões pré-pagos poderiam ser adquiridos apenas em revendedoras da Apple, como Fast Shop, Fnac e Extra.[7]

Contudo, houve um atraso e ela não chegou em outubro, sendo lançada apenas no dia 13 de dezembro de 2011. As músicas são vendidas por preços entre US$ 0,99 e US$ 1,29 e os álbuns são vendidos por cerca de US$ 9,99. Além de músicas, outras novidades chegaram como os filmes e toques de celular. Outro fato foi que além de artistas internacionais, muitos cantores e bandas brasileiros também começaram a vender músicas online através da loja.[8][9] Em Dezembro de 2017, a Apple enviou aos seus usuários a informação de que a partir de 2018, todo o conteúdo disponibilizado no Brasil seria convertidos do dólar para a moeda local.[10] No dia 04 de janeiro de 2018, todo o conteúdo da App Store, Apple Music, iTunes e iCloud tiveram seus preços transformados de dólar para real.[11]

Formatos dos arquivos

As canções são codificadas utilizando AAC a 256 kbit/s, criptografado com FairPlay, utilizando a extensão ".m4v". Na prática, a qualidade é comparável a canções codificadas a 320 kbit/s (taxa de bits constante) utilizando MP3.

Enquanto licenças para a compressão AAC e o formato de arquivo "mp4" estão disponíveis abertamente, a Apple não concordou em licenciar seu esquema de criptografia FairPlay para outros fabricantes até recentemente, então apenas o iPod da própria companhia podia reproduzir arquivos comprados na loja, além de computadores com iTunes ou QuickTime instalado. Em 7 de setembro de 2005, a Motorola e a Apple anunciaram o Motorola ROKR E1, que vem com o programa iTunes instalado e com a capacidade de reproduzir canções da iTunes Store. Cerca de dois meses depois o segundo celular com iTunes, o Motorola RAZR V3i foi anunciado. O Motorola SLVR L7, lançado no início de 2006, acabou tornando-se de fato o segundo telefone disponível no mercado a dar suporte a canções codificadas pelo iTunes ou compradas pela iTunes Store. Uma falha na versão 7.0 do programa iTunes causou alguns problemas com o conteúdo da loja, mas foi resolvido na versão 7.0.1.

Um site de rumores especulou que clientes adquirindo música nova na iTune Store podem ter, em algum ponto, a opção de fazer download de certos arquivos codificados no formato Apple Lossless por um preço ligeiramente mais alto.[12]

Atualmente os livretos digitais ("digital booklets") incluídos com alguns álbuns estão em PDF. Com o software atual do iPod, esses arquivos ainda não podem ser visualizados no aparelho.

Hackers

Em julho de 2010 uma série de logins de serviços da Apple foi aparentemente invadida por crackers que gastaram centenas de dólares em aplicações da App Store. Os principais suspeitos são um grupo usuários vietnamitas que apareceram ocupando quase a totalidade do ranking de criação de aplicações na categoria “Books” do iTunes. As aplicações de livros digitais criadas por eles possuíam uma grande quantidade de “reviews” feitos por usuários que nunca as usaram ou as baixaram. Vários clientes do iTunes tiveram um enorme prejuízo nas suas contas bancárias. De acordo com as vítimas, aparecem sinais de que dezenas de aplicativos pagos foram baixados misteriosamente pela App Store em seus históricos de cartão de crédito.[13]

Referências

  1. ↑ «iTunes Store» 
  2. ↑ Brian, Chen (28 de abril de 2003). «Lançamento da iTunes Store nos EUA». Wired. Consultado em 4 de janeiro de 2018 
  3. ↑ «iTunes completa 10 anos de lançamento». G1. 28 de abril de 2013. Consultado em 4 de janeiro de 2018 
  4. ↑ Moço, João (21 de novembro de 2010). «iTunes ja vendeu mais de 10 bilhões de músicas». dn.pt. Consultado em 4 de janeiro de 2018 
  5. ↑ «iTunes Charts». Apple. 4 de janeiro de 2018. Consultado em 4 de janeiro de 2018 
  6. ↑ «iTunes Store Support: Customer Service. Apple.com.». Consultado em 17 de fevereiro de 2006 
  7. ↑ Folha.com. «iTunes chega ao Brasil em outubro pelo varejo.». Consultado em 26 de maio de 2011 
  8. ↑ Murilo Roncolato (13 de dezembro de 2012). «iTunes Store chega ao Brasil». Agência Estado. Estadão. Consultado em 19 de abril de 2012 
  9. ↑ «Apple lança iTunes Store no Brasil». G1. Consultado em 19 de abril de 2012 
  10. ↑ Mansur, Rodrigo (7 de dezembro de 2017). «App Store e iTunes Store começarão a cobrar em Reais a partir de 2018». Blog do iPhone. Consultado em 4 de janeiro de 2018 
  11. ↑ Ciriaco, Douglas (4 de janeiro de 2018). «App Store, Apple Music, iTunes e iCloud começam a cobrar em real». Tecmundo. Consultado em 4 de janeiro de 2018 
  12. ↑ «appleinsider» 
  13. ↑ «Contas do iTunes foram hackeadas, diz site». Consultado em 5 de julho de 2010. Arquivado do original em 7 de julho de 2010 

Ligações externas

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