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| Disney Vacation Club | |
| |
| Création | 1991 |
|---|---|
| Forme juridique | Filiale |
| Siège social | Celebration,  Floride États-Unis
|
| Actionnaires | The Walt Disney Company |
| Activité | Hôtellerie |
| Produits | Location en temps partagé |
| Société mère | Walt Disney Parks and Resorts The Walt Disney Company |
| Site web | http://disneyvacationclub.disney.go.com/ |
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Disney Vacation Club est un service de location d’appartements sur certains sites hôteliers de la Walt Disney Company. Ce service propose des appartements en temps partagé dans des résidences qui appartiennent à la société Disney Vacation Development Inc, une filiale de la division Walt Disney Parks and Resorts qui s’occupe également de leur gestion. La plupart d'entre elles sont localisées en Floride à Walt Disney World Resort. Les autres sont situées majoritairement sur la côte Est des États-Unis.
Pour séjourner au sein des centres de villégiature Disney, deux possibilités s'offrent aux visiteurs : la réservation habituelle à la demande dans un hôtel, ou le Disney Vacation Club lancé en 1991 à Walt Disney World Resort et inspiré du concept de location en temps partagé ("timeshare").
Au départ, il s’agit d’acheter le droit d’occupation d’un appartement. Le montant des droits est proportionnel à la taille (1 à 3 chambres) et au lieu d’implantation de l’immeuble, à la durée (1 à plusieurs semaines) et à la période de l’année (montant plus élevé lors des jours fériés ou des fins de semaine). Ce droit d’occupation est lié à une bourse d’échange qui permet d’obtenir un autre appartement, à d’autres périodes de l’année et dans d’autres sites, voire dans d’autres pays.
Il s’agit d’un système populaire parmi la classe moyenne aux États-Unis malgre de nombreuses escroqueries. S’il est connu en France depuis les années 1960, le "timeshare" possède globalement une mauvaise réputation.
Disney Vacation Club est la version Disney de ce principe : ces droits sont vendus sous forme de "vacation points", ce qui permet une plus grande flexibilité dans les échanges.
Le "locataire", pour devenir membre du club, doit acheter un minimum de 150 points d’une valeur unitaire de 104 $ en 2007 (98 $ en 2006). Et contrairement au "timeshare" classique, ces droits prennent fin au bout de 50 ans sans autre indemnité (à noter pour les deux plus récentes résidences, les droits s'arrêtent en l'an 2054 pour le Disney's Saratoga Springs Resort & Spa et en 2057 pour le Disney's Animal Kingdom Villas).
Le locataire doit également s’acquitter de charges et frais annuels d’un montant compris entre 4 et 6 $ le point.
Ces points lui permettront de choisir sa location dans une des résidences dévolues à ce système : par exemple, il faut 8 points pour séjourner une nuit en semaine au mois de janvier dans un studio pour 4 personnes au Disney's Old Key West Resort et 162 points pour une nuit de samedi pendant les fêtes de fin d’année dans un appartement de 4 pièces pour 12 personnes au même endroit.
Finalement, et les Américains l’ont bien compris à travers de savants calculs, il ne s’agit pas d’un placement financier mais plutôt d’un abonnement locatif qui permet de s’assurer, à un prix légèrement plus favorable (à condition de venir tous les ans), une place prioritaire dans ces hôtels et ce jusqu'à l'expiration des droits (années 2042/2054/2057).
Le principe semble bien fonctionner et possède évidemment sa bourse d’échange officielle par la Walt Disney Company et d’autres officieuses par des agences de courtage en ligne.
Un service dédié de revente de part existe à la fois chez Disney et à la fois en dehors. Depuis 2016, les personnes recourant à l'achat en dehors du système officiel n'ont pas plus accès à certaines promotions et avantages. Toutefois à partir de mai, deux sites sont autorisés Fidelity Resales et Vacatia (en)[1].
Disney's Old Key West Resort est la première résidence construite dans cette optique, ouverte le au sein du complexe de Walt Disney World Resort[2].
Dès le , la première pierre d'un hôtel Disney en dehors d'un complexe Disney est posée, c'est le Disney's Vero Beach Resort qui ouvre le [2].
Le , un second Disney Vacation Club en dehors d'un complexe Disney ouvre, le Disney's Hilton Head Island Resort comprenant 102 appartements dans le style des villas de campagne de Caroline dans les années 1940[2].
Disney Vacation Club compte 80 000 membres en 2004, et 90 000 en 2005.
Le , DVC annonce son huitième lieu de séjours, situé au sein du Disney's Animal Kingdom Lodge de Walt Disney World Resort[3].
En 2007, DVC compte 300 000 membres de par le monde et ouvre le 4 août une boutique interactive baptisée Disney's Doorway to Dreams (Les portes Disney pour les rêves)[4]. Le , Disney annonce l'ouverture d'un hôtel et d'un nouveau Disney Vacation Club de 8,5 ha et 800 chambres en 2011 à Hawaï, sur l'île d'Oahu au sein du complexe de loisirs Ko Olina Resort & Marina [5].
Le , Disney nomme Djuan Rivers président de Disney Vacation Club and Resort, Hawaii pour le complexe de 8,5 ha à Hawaï, près de Ko Olina Beach[6]. Le , Disney World annonce l'ouverture prochaine de deux nouveaux DVC : la Bay Lake Tower au Disney's Contemporary Resort et les Treehouse Villas au Disney's Saratoga Springs Resort[7].
Le , 50 villas Disney Vacation Club ouvrent au sein d'une nouvelle aile de l'hôtel Disney's Grand Californian Resort, ainsi que 203 chambres[8].
Le , le nouveau siège social de Disney Vacation Club est récompensé par les professionnels de l'immobilier[9]. La société a déménagé en mars 2009 du 200 Celebration Place où elle occupait 30 000 pieds carrés (2 787 m2) pour un édifice neuf de Style « paquebot », de 100 925 pieds carrés (9 376 m2), ayant coûté 16,7 millions d'USD et situé au 1390 Celebration Blvd toujours à Celebration[9].
Le , avec le gros œuvre achevé le , la date d'ouverture de l'hôtel Aulani, a Disney Resort & Spa est annoncée pour le [10]. Le , Disney annule son projet pour National Harbor à Washington DC[11]. Le , Disney Vacation Club annonce l'ouverture pour 2013 de 147 appartements en temps partagés dans un nouveau bâtiment construit à côté du Disney's Grand Floridian Resort[12].
Le , Disney Vacation Club annonce l'ouverture en 2015 d'appartements en temps partagé au sein du Disney's Polynesian Resort accompagné d'une rénovation de l'hôtel[13]. De plus l'ouverture des villas du Grand Floridain sont annoncées pour le 25 octobre 2013.
Le , la presse australienne dévoile un projet d'hôtel Disney à Sydney datant de 2007-2008, nommé Disney Wharf at Sydney Harbour sur le même concept que le Disney Aulani Resort[14]. Le , Disney Vacation Club renouvelle son affiliation à RCI, filiale temps partagé de Wyndham Worldwide[15].
Le , Disney Vacation Club refuse désormais les avantages et promotions aux nouveaux propriétaires de locations partagés n'ayant pas acheté des locations directement par son service[16]. Le , DVC autorise les propriétaires à utiliser le site Vacatia (en) pour acheter et vendre des parts[1]. Le même jour, DVC dévoile les noms des deux extensions du Disney's Wilderness Lodge Resort, Boulder Ridge Villas l'aile ouverte en 2001 et Copper Creek Villas & Cabins, de nouvelles cabanes le long du lac[1].
Le , le Département du Travail demande à la Walt Disney Company de rembourser 3,8 millions d'USD aux 16 000 employés de Floride de Disney Vacation Club et Walt Disney Parks and Resorts en raison de frais d'entretien de costumes appliqués à leurs salaires le faisant passé sous le minimum légal [17],[18],[19],[20]. Le , Disney donne des détails sur les Copper Creek Villas & Cabins du Disney's Wilderness Lodge Resort[21],[22].
Le , Disney stoppe son programme de fidélité Disney Vacation Account lancé en 2013 qui permettait d'épargner de l'argent avec un dividende de 2 % par tranche de 1 000 USD[23],[24].
Le , Disney crée une nouvelle entité nommée Disney Signature Experiences, indépendantes de Walt Disney Parks and Resorts dirigée par Jeff Vahle qui regroupe Disney Cruise Line, Disney Vacation Club, Adventures by Disney et Disney Aulani Resort[25],[26]. Le , Disney World prévoit pour 2022 un nouveau hôtel sur le thème de la nature et 900 chambres et villas Disney Vacation Club entre le Wilderness Lodge et le Fort Wilderness, sur les rives du Bay Lake[27],[28].
Les appartements dévolus à ce système, encore appelés villas par la Walt Disney Company, sont mis prioritairement à disposition des membres du Club, mais en cas d’inoccupation ils sont accessibles aux autres touristes.
En raison de la surface importante des terrains détenus par Disney au sein du Walt Disney World Resort, le complexe comprend plusieurs centres de villégiature Disney Vacation Club.
Disney's Doorway to Dreams est un concept de boutique interactive pour la vente de villas.
La première a ouvert le dans un centre commercial en banlieue de Chicago et comprend une réplique grandeur nature d'une chambre du Disney's Animal Kingdom Villas', dont la première phase vient d'ouvrir[4].
Le , Bob Iger annonce la fermeture des bureaux de vente de Disney Vacation Club à Chicago pour le 14 septembre et de Long Island (NY) pour le 3 novembre[31].
Après une première tentative en 1994, Disney a décidé de réimplanter un DVC sur la côte ouest des États-Unis, en Californie, par l'ajout en 2008 d'une aile au Disney's Grand Californian Resort au sein du Disneyland Resort.
Le Disney a annoncé qu'il ouvrirait durant l'été un centre de vente à Chicago comprenant un appartement témoin pour le Disney's Animal Kingdom Villas[35].
, sur Orlando Business Journal, (consulté le )
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