Infrastructure tools to support an effective radiation oncology learning health system
Ljutnja, srdžba, ili bijes ili gnjev (ijek.), odn. bes ili gnev (ek.), emocionalna reakcija, koja može biti izazvana objektivnim događajima, ali i iracionalna, nerazumna izazvana autosugestijom. Relativno je stabilna i trajna osobina koja usmjerava ponašanje u različitim društvenim situacijama, a očituje se u doživljaju srdžbe ili gnjeva, u nasilnom ponašanju, negativizmu prema autoritetima, namjeri da se nekoga fizički ili psihički povrijedi.
Ljutnja je emocija frustriranosti kada je osoba spriječena u postizanju cilja, onemogućena u onome što pokušava raditi ili nekim tko osobu sprječava, onemogućava ili pokazuje premalo obzira u onome što osoba pokušava postići. Ako se čini da se frustracija može ukloniti, barem u određenoj mjeri, ljutnja frustriranu osobu čini agresivnom i osvetoljubivom.
Razlikuje se ljutnja koja je nastala nekim konkretnim povodom ili agresivnost kao stil ponašanja.
| Neasertivno | Asertivno | Agresivno | |
|---|---|---|---|
| Obilježje ponašanja | Osnovna namjera je udovoljiti drugima, vlastite želje se ne izražavaju ili se izražavaju samopodcjenjivački. | Osnovna namjera je komunikacija, a želje i osjećaji se izražavaju direktno i prikladno bez okolišanja. | Osnovna namjera je dominacija ili ponižavanje drugih, a želje, osjećaji i zamisli se izražavaju na štetu drugih. |
| Vlastiti osjećaji pod utjecajem reakcije | Nezadovoljstvo sobom, uznemirenost, kasnije često ljutnja i zamjeranje drugima | Samopouzdanje, zadovoljstvo sobom | Samozadovoljnost, kasnije možda posramljenost |
| Osjećaji drugih koji prepoznaju takva ponašanja | Sažaljenje, odbojnost | Uvažavanje | Srdžba, želja za osvetom |
| Ishod | Ne postizanje cilja, a drugi razviju loše mišljenje | Dobivanje onoga što se želi uz uvažavanje drugih | Postizanje cilja, ali na tuđu štetu |
| Dugoročne posljedice | Stalno izbjegavanje neugodnih situacija, konflikata i konfrontacija | Osjećaj uvažavanja, povećano samopoštovanje | Mogućnost izazivanja ljutnje kod napadnute osobe i moguća osveta |
